Recientemente nos reunimos con Morten Lind Thomsen, Responsable de Desarrollo de Negocio en BoConcept, quien nos habl\u00f3 desde la sede de la marca en Herning, Dinamarca.<\/p>\n
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Hola Morten, encantado de conocerte y gracias por tomarte el tiempo para hablar con nosotros. \u00bfPodr\u00edas darnos una visi\u00f3n general del progreso reciente de BoConcept como marca?<\/em><\/strong><\/p>\n Encantado de conoceros. Este es un gran momento para nosotros, ya que hemos experimentado un crecimiento r\u00e9cord. Como marca, hemos logrado un progreso excepcional recientemente, con un crecimiento total del 35 % en los \u00faltimos dos a\u00f1os, lo que consolida nuestra posici\u00f3n como la marca global l\u00edder en mobiliario premium asequible.<\/p>\n Como a todas las empresas, la pandemia nos afect\u00f3 en muchos aspectos. Tuvimos que cerrar temporalmente tiendas, adaptarnos a restricciones y encontrar nuevas formas de trabajar r\u00e1pidamente. Al mismo tiempo, aument\u00f3 la demanda de mobiliario. Nuestra agilidad como empresa nos permiti\u00f3 responder eficazmente, en parte gracias al servicio extraordinario que nuestro personal de tienda ofreci\u00f3 a los clientes durante estos momentos dif\u00edciles.<\/p>\n Internamente, una de nuestras mayores fortalezas fue la capacidad de adaptarnos r\u00e1pidamente a los cambios constantes. Al estar presentes en 67 pa\u00edses, pudimos recopilar aprendizajes de nuestras tiendas de todo el mundo y compartir buenas pr\u00e1cticas que nos ayudaron a mantener el impulso.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n \u00bfPodr\u00edas contarnos sobre objetivos alcanzados, retos y vuestras ambiciones para los pr\u00f3ximos 12 meses?<\/strong><\/em><\/p>\n Uno de los mayores logros ha sido continuar con nuestro programa global de aperturas de tiendas. A pesar de los desaf\u00edos del COVID, abrimos 37 nuevas tiendas en los \u00faltimos 12 meses, un r\u00e9cord para nosotros.<\/p>\n Nuestra ambici\u00f3n es mantener este ritmo, abriendo tiendas atractivas en ubicaciones premium y ofreciendo un servicio excepcional cada d\u00eda.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n \u00bfPodr\u00edas compartir alg\u00fan proyecto especial de este a\u00f1o?<\/strong><\/em><\/p>\n Este a\u00f1o celebramos el 70\u00ba aniversario de BoConcept.<\/p>\n Lo que comenz\u00f3 en 1952 con dos j\u00f3venes ebanistas en un peque\u00f1o pueblo dan\u00e9s, es hoy la marca de mobiliario m\u00e1s global del mundo, con m\u00e1s de 320 tiendas en 67 pa\u00edses.<\/p>\n Lanzamos campa\u00f1as de marketing para celebrar este aniversario y seguiremos haci\u00e9ndolo el resto del a\u00f1o. Aunque hemos recorrido un largo camino, seguimos viendo un enorme potencial de crecimiento.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfC\u00f3mo ha sido el desarrollo de la franquicia en 2022?<\/strong><\/em><\/p>\n Hemos logrado atraer socios multi-unidad s\u00f3lidos en mercados clave como Alemania, Francia, B\u00e9lgica y Pa\u00edses Bajos.<\/p>\n Tambi\u00e9n regresamos con \u00e9xito a Suiza, con la apertura de una tienda en Z\u00farich en agosto y otra programada para finales de a\u00f1o.<\/p>\n FRANCHISEBIZ<\/span><\/strong><\/b> nos ha apoyado durante los \u00faltimos 2 a\u00f1os y es un placer trabajar con ellos. Comparten nuestra visi\u00f3n de desarrollo sostenible y de relaciones a largo plazo.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfC\u00f3mo apoy\u00e1is a vuestros franquiciados, especialmente despu\u00e9s de estos a\u00f1os dif\u00edciles?<\/strong><\/em><\/p>\n La pandemia fue dura para todos, pero nuestro crecimiento r\u00e9cord reciente demuestra que hemos hecho lo correcto.<\/p>\n Destaco dos pilares clave en nuestro apoyo a los franquiciados:<\/p>\n Primero, ofrecemos soporte integral: inmobiliario, formaci\u00f3n, marketing\u2026 Adem\u00e1s, recopilamos aprendizajes de toda nuestra red internacional para responder con herramientas e iniciativas \u00fatiles.<\/p>\n Segundo, contamos con una academia online que nos permite distribuir formaci\u00f3n y contenido r\u00e1pidamente. Durante la pandemia fue clave, ya que ya ten\u00edamos preparado el contenido y la infraestructura para formar a distancia.<\/p>\n <\/p>\n