Adlane Draou, der Gründer und CEO der Madvision Group, ist ein Serienunternehmer, der einen signifikanten Einfluss auf die Quick Service Restaurant (QSR) Branche hat. Die Madvision Group betreibt vier beliebte QSR-Marken: O’tacos, Go Fish!, Chick & Cheez und Gong Cha.
Adlane berichtet uns von seinem bisherigen Werdegang, seit er sich in jungen Jahren entschied, Unternehmer zu werden. Mit einer Leidenschaft für Entwicklung hat Adlane Draou die Madvision Group als aufstrebenden Stern in der QSR-Branche positioniert. In seinem Interview mit FRANCHISEBIZ gibt er Einblicke in seinen beruflichen Werdegang, die Philosophie hinter Madvision und seine Zukunftspläne für das Unternehmen.
Hallo Adlane. Schön, Sie kennenzulernen. Können Sie uns zunächst etwas über Ihren beruflichen Werdegang und darüber, wie Sie zum Serienunternehmer geworden sind, erzählen?
Schön, Sie auch kennenzulernen, sicher! Also, um etwas Kontext zu schaffen, bin ich in der kleinen Stadt Mons in Belgien aufgewachsen. Mein Großvater kam von Algerien dorthin und arbeitete als Bergarbeiter. Meine Eltern wollten dieses Leben nicht für mich und deshalb wurde ich mit der Mentalität aufgezogen, dass man für Erfolg ein Universitätsdiplom und einen traditionellen Karriereweg braucht. Damals sah ich keine Unternehmer, also gab es außer kleinen Ladenbesitzern keine sichtbaren Vorbilder für mich.
Ich war tatsächlich sehr schlecht in der Schule und wusste nicht, was ich mit meinem Leben anfangen wollte. Ich hatte das Glück, die Chance zu bekommen, nach Miami zu gehen, um Englisch zu lernen – eine Chance, die ich sofort ergriff, obwohl ich dort viel Zeit mit Vergnügen verbrachte! Die amerikanische Mentalität war sehr anders: jede zweite Person schien ein Unternehmer zu sein und mir wurde klar, dass ich das zu 100% machen wollte. Ich kehrte voller Energie nach Belgien zurück, mit dem Wunsch, Risiken einzugehen.
Ich schloss einen Deal mit meinem Vater. Er sagte zu mir: „Solange du zuerst zur Uni gehst, kannst du tun, was du willst!“
Also studierte ich hart, nahm Unternehmensfinanzierung an der Uni und ging dann in den Kongo, eine alte belgische Kolonie, wo es viele Verwandte und Kontakte und ein großes Netzwerk gab, in das ich mich integrierte. Ich blieb dort und gründete ein Unternehmen und trotz Druck von meinen Eltern, für jemand anderen zu arbeiten, hatte ich wirklich Lust auf das Unternehmerleben!
Mein erstes Geschäft war im Holzhandel, ich verkaufte Holz an Großhändler in Belgien. Es wuchs gut, aber ich wollte zurück nach Belgien, also hielt ich ständig Ausschau nach etwas, das mich zurückbringen könnte.
Letztendlich ist es die Geschäftsentwicklung, die mich begeistert, unabhängig von der Branche. Mein Steuerberater stellte mich zunächst einer Gelegenheit mit O’Tacos vor, gerade als die Marke anfing. Jetzt hat sie 400 Läden, aber damals gab es nur 30. Es ging verrückt schnell, die Popularität explodierte!
Ich wusste damals nichts über QSR, aber ich sah ein riesiges Potenzial und beschloss, in das Unternehmen zu investieren, zusammen mit meiner Freundin und meinem Geschäftspartner, was bedeutete, dass ich einen Grund hatte, aus dem Kongo zurückzukommen. Viele Leute sagten uns, wir seien verrückt, aber wir haben es trotzdem getan! Wir haben in diesem Jahr mit nur einem Laden angefangen und das war toll, aber ich wollte schnell wachsen. Ich wurde von einem VC-Unternehmen zurückgehalten, das die Entwicklung blockierte, also konzentrierten wir uns stattdessen darauf, zu lernen, wie man diesen einen Standort betreibt und ausbaut.
Wir suchten weiter nach Möglichkeiten zur Expansion und zum Wachstum, denn als Franchisenehmer war es großartig, aber ich wollte Master-Franchisenehmer werden. Also haben wir alles selbst finanziert, ohne VC-Investitionen, und wir haben Erfolg gehabt. Wir bleiben die größten Franchise-Inhaber mit 8 Läden bis heute. Das haben wir erreicht, indem wir wirklich verstanden haben, wie man einen effizienten Betrieb führt, und indem wir starke Beziehungen um uns herum aufgebaut haben.
Von dort aus übernahmen wir dann Chick & Cheez, um uns zu helfen, uns zu erweitern. Dann fanden wir Gong Cha, eine riesige Marke mit 2.000 Läden. Wir entwickelten gute PR, einen starken Ruf und wurden schließlich als legitim angesehen, was dazu führte, dass wir Gong Cha für Belgien unterzeichneten. Ich wollte natürlich expandieren, aber Belgien ist ein kleiner Markt, also hatte ich meinen Blick auf Frankreich gerichtet und konzentrierte meine Energie darauf, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen. Sie sahen, wie gut wir arbeiten, also gewannen wir Vertrauen, zeigten, wie gut wir den Markt verstehen und haben, was es braucht, um Erfolg zu haben, trotz der Tatsache, dass wir nicht die gleichen finanziellen Mittel wie die Großen haben!
Was steckt hinter dem Namen Madvision?
Hinter dem Namen steckt die Schaffung eines Unternehmens aus dem Nichts! Es ist eine verrückte Vision, aber sie funktioniert!
Wie wählen Sie die Marken aus, die zur Madvision Group gehören, und was macht sie besonders?
Die Art und Weise, wie wir jetzt auswählen, besteht darin, dass wir ihr Potenzial für internationales Wachstum und breite Anerkennung berücksichtigen. Wir streben nach Marken mit Produkten, die überall verkauft werden können und eine universelle Anziehungskraft haben. Während die Qualität des Produkts wesentlich ist, muss die Marke skalierbar sein. Wir konzentrieren uns auch auf die Minimierung der Umweltauswirkungen, daher suchen wir nach Marken mit geringem Energieverbrauch, insbesondere angesichts der aktuellen Energiepreise. Indem wir Marken suchen, die mit unserer Vision und unseren Werten übereinstimmen, können wir ein vielfältiges Portfolio aufbauen, das eine breite Kundenbasis anspricht.
Was sind Ihre Pläne für die Gruppe in den nächsten 12 Monaten?
Madvision ist erst der Anfang, aber für die nächsten fünf Jahre liegt mein Fokus darauf. Wir wollen Aufsehen erregen! Wir haben jetzt 20 Läden und wollen in den nächsten 12 Monaten auf 50 kommen, mindestens zwei weitere Länder eröffnen, wobei der nächste Fokus auf Frankreich liegt. Wir bewegen uns in die richtige Richtung und erkunden auch einige andere Märkte. Ich kann zu diesem Zeitpunkt keine spezifischen Standorte preisgeben, aber wir sind entschlossen, uns zu beweisen und überall, wo wir hingehen, eine starke Präsenz zu etablieren!
Was sind Ihre langfristigen Ambitionen für die Marke?
Wir sind ehrgeizig und unser langfristiger Plan ist es, einer der größten Player im europäischen QSR-Markt zu werden. Was uns von unseren Wettbewerbern abhebt, ist unser Bottom-up-Wachstumsansatz. Während etablierte Player auf bedeutende Geldspritzen und schnelles Skalieren setzen, konzentrieren wir uns darauf, den Markt von Grund auf zu verstehen. Unsere Expertise im Franchising, gepaart mit unserer tiefen Marktkenntnis, ermöglicht es uns, fundierte Entscheidungen zu treffen und Vertrauen bei unseren Partnern aufzubauen. Wir haben ein enormes Potenzial und unser Ziel ist es, durch eine Hyperwachstumsstrategie mit unserem Franchise-Modell ein Unicorn in der Branche zu werden.
In der QSR-Branche tätig zu sein, wo sehen Sie die größten Chancen in diesem Sektor und was sehen Sie als die größten Herausforderungen?
Es ist eine auf Menschen ausgerichtete Branche und nach COVID hat sich bei vielen Menschen etwas verändert. Sie suchen jetzt nach Sinn in den Unternehmen, für die sie arbeiten, sie suchen nach Bedeutung oder entscheiden sich dafür, gar nicht mehr zu arbeiten. Ich beurteile Menschen nicht dafür, aber es ist eine Realität, der wir uns stellen müssen.
Während die Rekrutierung für uns als schnell expandierendes Unternehmen relativ einfach ist, ist es eine Herausforderung, in dieser Branche einen Sinn zu schaffen. Es ist eine anstrengende, schnelllebige Umgebung mit langen Nächten und Druck. Wir arbeiten aktiv daran, Lösungen zu finden, denn die Löhne machen einen großen Teil unserer Kosten aus und die Fluktuation der Mitarbeiter ist eine große Herausforderung.
Was für Franchise-Partner suchen Sie?
Wir suchen mehr als nur Erfahrung in der QSR-Branche; wir wollen Personen, die wirklich begeistert sind und aktiv an dem Projekt beteiligt sind. Einige Leute haben Geld, wollen aber nicht besonders beteiligt sein, aber bei dem, was wir aufbauen, ist es entscheidend, dass alle unsere Läden gut geführt und gut verwaltet sind. Es ist nicht ausreichend, Franchisenehmer nur aufgrund ihrer finanziellen Fähigkeiten zu rekrutieren. Wir schätzen Franchisenehmer, die viele Fragen stellen und sich wirklich um die Details kümmern. Nach meiner Erfahrung machen diejenigen, die die Verhandlungen gut führen, in der Regel gute Franchisenehmer!
Was ist einzigartig an der Art und Weise, wie Sie Franchisenehmer unterstützen?
Ich denke, wir sind sehr nah dran. Wir haben weniger als 30 Franchise-Partner, daher kennen wir jeden einzelnen persönlich. Wir sind immer für sie da, unterstützen sie bei ihren Bedürfnissen und helfen ihnen beim Wachstum. Unser Modell basiert auf gegenseitigem Wachstum und Unterstützung und ich glaube, dass wir die richtigen Werkzeuge und die richtige Unterstützung bieten, um unseren Franchisenehmern zu ermöglichen, erfolgreich zu sein.
Schließlich würde ich gerne wissen, was Ihr Rat für aufstrebende Unternehmer ist?
Es ist wichtig, zu lernen und sich anzupassen. Sie können nicht alles wissen und Sie müssen bereit sein, Fehler zu machen. Unternehmertum ist ein Prozess des Lernens und Wachsens, des Scheiterns und erneuten Versuchens. Versteifen Sie sich nicht auf eine einzige Idee oder Strategie und seien Sie offen für Neues. Verfolgen Sie Ihre Träume und glauben Sie an sich selbst. Lassen Sie sich nicht von Rückschlägen entmutigen. Es ist alles Teil des Prozesses und des Weges zum Erfolg.
Was ist das Besondere an der Art und Weise, wie Sie Franchisenehmer unterstützen, und welche Ratschläge würden Sie jemandem geben, der in Erwägung zieht, Franchisenehmer einer der Madvision-Marken zu werden?
In Bezug auf Ratschläge ist es zunächst entscheidend, einen guten Standort zu finden und zu halten, aber die Menschen müssen Verantwortung übernehmen und die Marke schützen. Ich würde raten, immer hands-on zu sein, ihren Laden zu managen und sich wirklich darauf zu konzentrieren. Probleme können entstehen, wenn Sie nicht da sind, daher ist es wichtig, aufmerksam zu sein, proaktiv zu handeln und Probleme zu identifizieren, bevor sie eskalieren.
Wo wir uns abheben, ist, dass wir auch selbst Franchisenehmer sind, daher haben wir umfangreiche praktische Erfahrungen und können die Dinge aus beiden Perspektiven sehen. Im Gegensatz zu manchen Franchises sind wir nicht nur eine Marke, die zentral Anweisungen gibt – wir leben und atmen das, was wir tun!
Wir haben verstanden, dass Sie gerade auf dem Weg nach Frankreich sind, um dort einen neuen Gong Cha-Standort zu eröffnen, also lassen wir Sie gehen! Vielen Dank für Ihre Zeit und viel Glück!
Ja, ich muss einen Zug nach Paris nehmen – es ist eine aufregende Zeit für uns – danke und auf Wiedersehen FRANCHISEBIZ!
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Wenn Sie durch unser Interview mit Adlane inspiriert sind und die Franchise-Möglichkeiten in der QSR-Branche erkunden möchten, nehmen Sie bitte heute Kontakt mit uns auf, um ein Gespräch zu führen!
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