OnlyRoses è un marchio di regali e decorazione per la casa di alta gamma, fondato più di sedici anni fa a Londra, che propone oggetti di design originali e un’autentica esperienza di lusso.
Di recente abbiamo incontrato Sabine Schmitt, fondatrice e proprietaria di OnlyRoses, che ci ha raccontato tutto su questo marchio unico, dai clienti celebri ai piani ambiziosi per il futuro.
Buongiorno Sabine. Adoriamo il concetto di OnlyRoses e siamo estremamente felici di incontrarti. Puoi spiegare ai nostri lettori cos’è OnlyRoses e cosa lo rende un marchio così unico ed entusiasmante?
Certo, con piacere! Abbiamo fondato OnlyRoses sedici anni fa, nel 2007. All’inizio volevamo qualcosa che fosse bello, con un bel design di alta gamma e unico. Questa era la nostra ambizione. Non eravamo fioristi ma abbiamo pensato alle rose. Avrebbe potuto essere qualsiasi cosa, cioccolato, champagne ecc., ma sapevamo che doveva essere premium e volevamo creare qualcosa di semplice, unico e bello.
Siamo un’azienda a conduzione familiare: io sono il direttore creativo del marchio quindi mi occupo di tutta la parte creativa e della visione aziendale, mentre mio marito si occupa della logistica e dell’aspetto finanziario. Siamo una grande squadra!
I fioristi svolgono un mestiere straordinario, ma è un mercato molto competitivo. Noi volevamo fare qualcosa di diverso, di più artigianale. Ed è così che abbiamo deciso di specializzarci nella rosa, la regina dei fiori. All’epoca non c’erano specialisti nel settore ed è questo ad averci reso unici.
Siamo una piccola struttura ma con un approccio globale. Siamo l’unico marchio di lusso specializzato in rose. Abbiamo creato questo segmento nel mercato della vendita al dettaglio. Siamo stati i primi e soprattutto siamo i migliori, un affare!
Ci sono migliaia di insegne là fuori che cercano di imitarci, ma nessuno riesce a raggiungerci nel settore del lusso. Non sono altro che imitatori, mancano di autenticità perché ci hanno copiato. Siamo gli autentici e unici, nonché i creatori delle “Infinite Roses“.
Infinite Roses è un nome fantastico per un prodotto. Puoi dirci di cosa si tratta?
Ovviamente! Si tratta di rose vere che possono essere conservate per anni e non hanno bisogno di acqua. Non appena le rose vengono raccolte, vengono disidratate. Tutta la loro acqua viene sostituita con un olio specifico.
Si tratta di un processo di conservazione che agisce come una vera e propria mummificazione. Non hanno più bisogno di acqua. E con le cure adeguate (pulendole e spolverandole regolarmente), possono durare per sempre.
Siamo specializzati anche in rose fresche, ma i nostri clienti preferiscono le Infinite Roses. Sono proposte in una gamma di colori infinita, spesso accompagnate da un magnifico vaso o presentate in una lussuosa confezione regalo.
Per il processo di conservazione ci siamo ispirati agli Egizi. Ci siamo affidati a questa tradizione ancestrale che abbiamo fatto evolvere e l’abbiamo reinventata per offrire un prodotto unico e di alta gamma.
Puoi parlarci dei vostri obiettivi in termini di franchising e delle ambizioni del marchio nei prossimi dodici mesi?
La nostra ambizione principale è rilanciare il marchio negli Emirati Arabi Uniti.
Stiamo concludendo le trattative con un nuovo partner, siamo eccitati all’idea. Si tratta di un nuovo lancio negli Emirati Arabi Uniti supportato da un nuovo investitore, che ci permetterà di ripartire da zero in questo paese così importante e riportare il marchio alla ribalta.
Che tipo di clienti acquistano i vostri prodotti? Hai storie o aneddoti interessanti da raccontarci?
Abbiamo clienti ai quattro angoli del mondo. Anche Justin Bieber è un nostro cliente. La sua assistente si è presentata nel nostro negozio di Beverly Hills e ci ha chiesto di decorare il giorno stesso la casa di Bieb con rose fresche! La moglie Hayley era uscita la mattina e sarebbe rientrata la sera stessa. Mio marito Anian è andato a casa sua con l’intero team e per il ritorno di Hayley era tutto pronto. È stato così romantico!
Molte celebrità hanno acquistato le nostre rose a Dubai, Doha, Kuwait, Londra e Beverly Hills.
Tra i nostri clienti ci sono anche personalità come Madonna, Tommy Hilfiger (un cliente fedele), i Kardashian e persino i calciatori del Chelsea e Simon Cowell.
Qualche anno fa abbiamo allestito il palco degli Oscar al Dolby Theatre di West Hollywood. Ci hanno chiamato in modo del tutto anonimo, ci hanno detto che avevano bisogno di tante rose e ci hanno chiesto un preventivo. Hanno menzionato che era per gli Oscar alla fine della conversazione. Gli abbiamo fatto un’ottima offerta!
Abbiamo fornito e installato 40.000 Infinite Roses sul palco degli Oscar. Le abbiamo prodotte in soli due mesi, è stato impegnativo e al tempo stesso molto entusiasmante.
C’è qualcosa che vi distingue dagli altri modelli di franchising?
Il legame unico che creiamo con i nostri affiliati. Se hanno bisogno di noi possono contattarci direttamente. Qualunque sia il loro obiettivo, noi li aiutiamo a raggiungerlo.
Inoltre OnlyRoses deve il suo successo all’estetica e al design unico e inconfondibile di tutti i suoi punti di contatto, dai prodotti ai negozi, passando per il packaging. È un’esperienza unica dall’inizio alla fine.
L’estetica del nostro marchio è molto specifica e unica nel suo genere. Quindi è difficile da riprodurre ed è per questo che le imitazioni spesso sono di cattivo gusto. Il nostro è un marchio di lusso con un’identità molto forte.
Quali sono le qualità che apprezzi di più in un partner in franchising e che tipo di candidati stai cercando?
Cerchiamo persone che capiscano il marchio OnlyRoses così come lo intendiamo noi. Persone che siano coinvolte, perché è un settore molto specifico. Se ci riescono, prenderanno le decisioni giuste.
Idealmente, devono conoscere il mondo del lusso e apprezzarlo. Può trattarsi di un franchisee già esistente per un marchio di fascia alta oppure un cliente che apprezza che che apprezza e acquista beni di lusso.
In fin dei conti siamo presenti sia nel mercato della decorazione d’interni che in quello dei fiori. I nostri clienti vengono da noi per i loro interni ma anche per fare un regalo. Decoriamo anche showroom di auto di fascia alta, spazi commerciali, hotel, yacht privati e persino aerei. Anche i regali aziendali sono importanti per noi, poiché marchi come Louis Vuitton o Cartier, ad esempio, inviano rose ai loro clienti più fedeli in occasione di compleanni o altri eventi speciali.
Accompagniamo e consigliamo i nostri franchisee, ma spetta a loro assicurarsi che le cose vadano nel verso giusto. Se prestano la giusta attenzione al marchio, il successo è garantito!
Grazie Sabine, è stato un piacere parlare con te e buona fortuna per i futuri progetti di OnlyRoses!
Se desideri saperne di più sulle opportunità di franchising con il marchio di lusso OnlyRoses, contattaci oggi stesso.
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